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Titolo

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Direttore del Servizio di Ristorazione

Descrizione

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Stiamo cercando un Direttore del Servizio di Ristorazione altamente qualificato e motivato per gestire e supervisionare tutte le operazioni di ristorazione. Il candidato ideale avrà una forte esperienza nella gestione di ristoranti o servizi di catering, con un'attenzione particolare alla qualità del servizio, alla soddisfazione del cliente e all'efficienza operativa. Il Direttore del Servizio di Ristorazione sarà responsabile della pianificazione e dell'organizzazione delle attività quotidiane, garantendo che tutte le operazioni si svolgano in conformità con gli standard di qualità e sicurezza alimentare. Sarà inoltre incaricato di gestire il personale, sviluppare strategie per migliorare la redditività e mantenere un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Le responsabilità principali includono la supervisione del personale di sala e di cucina, la gestione del budget e il controllo dei costi, la selezione e il rapporto con i fornitori, nonché la garanzia che il servizio clienti sia sempre eccellente. Il candidato dovrà inoltre monitorare le tendenze del settore e implementare nuove strategie per migliorare l'offerta gastronomica e l'esperienza complessiva dei clienti. Per avere successo in questo ruolo, il candidato deve possedere eccellenti capacità di leadership, comunicazione e problem-solving. È essenziale avere una conoscenza approfondita delle normative sanitarie e di sicurezza alimentare, nonché esperienza nella gestione di team e nella risoluzione di problemi operativi. Se sei un professionista appassionato del settore della ristorazione e desideri far parte di un team dinamico e innovativo, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Supervisionare le operazioni quotidiane del servizio di ristorazione.
  • Gestire e formare il personale per garantire un servizio eccellente.
  • Monitorare il budget e controllare i costi operativi.
  • Garantire il rispetto delle normative sanitarie e di sicurezza alimentare.
  • Sviluppare strategie per migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.
  • Selezionare e mantenere rapporti con i fornitori di alimenti e bevande.
  • Analizzare le tendenze del settore e implementare nuove strategie di ristorazione.
  • Gestire eventuali problemi operativi e risolvere le lamentele dei clienti.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nella gestione di ristoranti o servizi di ristorazione.
  • Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale.
  • Conoscenza approfondita delle normative sanitarie e di sicurezza alimentare.
  • Capacità di gestire budget e controllare i costi operativi.
  • Ottime doti comunicative e relazionali.
  • Capacità di problem-solving e gestione delle emergenze.
  • Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
  • Diploma o laurea in gestione alberghiera, ristorazione o settore correlato.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Può descrivere la sua esperienza nella gestione di un servizio di ristorazione?
  • Come gestisce il personale per garantire un servizio di alta qualità?
  • Quali strategie utilizza per controllare i costi operativi?
  • Come affronta le lamentele dei clienti e risolve i problemi?
  • Quali misure adotta per garantire il rispetto delle normative sanitarie?
  • Può fornire un esempio di una sfida operativa che ha affrontato e risolto?
  • Come si tiene aggiornato sulle tendenze del settore della ristorazione?
  • Quali strategie ha implementato in passato per migliorare la redditività di un ristorante?